Agenda

Du 20 au 23 octobre 2019 - Nantes

Serbotel 2019

Serbotel 2019

Recrutez des compétences, fidélisez les talents ! 4 jours d'animation pour : recruter autrement, partager vos expériences d'employeur, découvrir des solutions innovantes.

Présentation

Serbotel est le rendez-vous business incontournable de tous les acteurs des métiers de bouche, de l'hôtellerie et de la restauration dans le Grand Ouest.

Après l’accompagnement  des restaurateurs dans l’ère de la digitalisation, la CCI Nantes-St-Nazaire souhaite pour cette édition 2019, se centrer sur la thématique des compétences et du «savoir-être» au sein  des CHR (recrutement, fidélisation des salariés, marque employeur).

"Recrutez des compétences, fidélisez les talents"

Les professionnels du secteur, ici comme partout ailleurs, sont confrontés à des problématiques de recrutement et de fidélisation de leur personnel. Cette tendance de fonds s’installe dans un contexte de mutation des habitudes de consommation des clients et de nécessité d’apporter un soin particulier à la relation client qui doit être de plus en plus personnalisée. Les clients veulent vivre de nouvelles expériences, tandis que les professionnels de l’hôtellerie-restauration doivent évoluer pour conserver les compétences au sein de leurs établissements.

Un espace de 160 m2 proposera aux professionnels et visiteurs des idées, retours d’expériences, rencontres d’experts et autres solutions pour éclairer les professionnels sur ces problématiques. 

Pour ce faire, la CCI s'associe aux experts des questions RH dans le secteur CHR que sont GNI Grand Ouest et RESO.

 

Un espace pour traiter concrètement les questions de recrutement et de fidélisation des collaborateurs avec au programme :

  • Des pitchs animés par des chefs d’entreprises et professionnels du recrutement
  • Des ateliers pour apprendre à recruter différemment
  • Des démonstrations de nouvelles plateformes de recrutement
  • Des ambassadeurs de belles pratiques de management en CHR
  • Des exemples d’établissements qui travaillent leur marque employeur
  • Des quizz sur les thématiques de la discrimination et du handicap

 

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Adresse et contacts

Exponantes - Parc des Expositions - Route de Saint-Joseph de Porterie - 44300 Nantes

 

Horaires

  • Du dimanche 20 au mardi 22 octobre : 9h30 – 19h00
  • Mercredi 23 octobre : 9h30 – 18h00

Informations pratiques

Contacts pour information :