Agenda

Le 12 septembre 2018 - Redon

Faire de l'accueil un facteur différenciant

Faire de l'accueil un facteur différenciant

Commerçants, restaurateurs, hôteliers traditionnels ou de plein air, professionnels du tourisme : l'accueil devient un enjeu majeur de performance de votre entreprise.

Présentation

L’accueil constitue un des premiers atouts d’une entreprise ou d’une structure touristique pour la promotion d’une activité. Elle est donc un enjeu commercial tout en étant un véritable allié promotionnel pour notre territoire.

 

La CCI Ille-et-Vilaine - Délégation de Redon, en partenariat avec Redon Agglomération et la CCI Nantes St-Nazaire, souhaitent initier une démarche innovante de sensibilisation à cette thématique nécessaire à notre destination touristique.


Dans le cadre du programme national intitulé  High Hospitality Academy HHA,  la CCI Nantes St-Nazaire a mis en place un nouveau dispositif pour travailler sur ce sujet  dénommé "ateliers exception accueillante-HHA".

 

Ce dispositif a pour objectifs de partager et d’analyser vos pratiques en matière d’accueil afin d’augmenter l’image, la compétitivité et l’attractivité de votre structure.

 

Nous vous invitons à une réunion d’information le mercredi 12 septembre.

 

Les ateliers se dérouleront à Redon :

 

  • Lundi 1er octobre, de 10h00 à 12h00
  • Lundi 8 octobre, de 10h00 à 12h00
  • Lundi 29 octobre, de 10h00 à 12h00

 

Pour vous faire une idée, des professionnels témoignent dans cette vidéo

 

Adresse et contacts

CCI Ille-et-Vilaine (Délégation de Redon) - 27 quai Surcouf - 35600 REDON

 

Horaires

Mercredi 12 septembre 2018, de 19h30 à 20h30

Informations pratiques

Inscription gratuite

 

Contacts :

Annie Santerre de la CCI Nantes St-Nazaire au 02 40 17 21 22 ou par mail annie.santerre@nantesstnazaire.cci.fr

Nathalie Maheas de la CCI Ille-et-Vilaine au 02 99 33 66 66 ou par mail nmaheas@ille-et-vilaine.cci.fr